お約束事項
- ご相談・お見積もりは全て無料にて行っております。
- 無料相談からその日のうちに契約に結びつけるような強引な営業活動や契約の強要は致しません。
- ご相談からご契約、調査、調査終了までを一貫した担当責任者を従事させ、速やかなご連絡を心掛けます。
- 相談時にはお客様と納得いくまで協議し調査方法、調査料金、調査経費、支払い方法、成功報酬等の有無を決定させて頂きますので、契約後の追加費用の請求は一切致しません。(経費は実費請求)
- 調査契約時には必ず契約書を取り交わし、お客様へ控えをお渡し致します。
※この際、契約書記載の重要事項説明書、契約事項の内容をご説明させて頂きますのでご確認下さい。
「探偵業の業務の適正化に関する法律」第8条:
探偵業者は、依頼者と探偵業務を行う契約を締結する時は、あらかじめ当該依頼者に対し、重要事項説明書、契約条項等(探偵業者の称号、守秘義務、対価、作成資料の利用目的および処分方法、契約金額の概算値および支払時期、契約解除に関する事項等)を書面をもって交付し説明しなければならない。 - 原則、早朝料金・特急料金・機材使用料等は一切頂きません。
※全て調査料金内に含まれております。 - 契約終了後、契約金もしくは着手金が確認出来た時点で調査着手致します。
調査内容にも異なりますが、調査の中間報告は定期的に行います。 - 調査終了後、速やかに調査報告書とビデオテープ・写真等をまとめ提出させて頂きます。
調査報告書作成費等は全て調査料金内に含まれております。(経費は実費請求) - 調査完了後も継続的にご相談・アドバイス等を無料にて行います。
- どのような状況に陥ってもご依頼人様の秘密がもれることは致しません。
※報告書等の情報はご依頼者様から保管の依頼が無い限り、調査完了後に破棄致します。
実費経費とは・・・
調査時に発生した契約金額以外の費用を指します。主に交通費(電車、バス、タクシー、飛行機の料金・有料道路の通行料金)、車輌等の燃油費、有料駐車場代など。但し、飛行機料金・宿泊費用・レンタカーの賃借料は、事前に承諾を得たものを請求致します。